自 20 世纪以来，技术一直在加速发展，现在，许多专家推测，我们正处于第四次工业革命的风口浪尖，它将给我们生活的方方面面带来巨大的变化，包括商业。 如果第一次工业革命是蒸汽，第二次是电力，第三次是硅，那么第四次是基于数字技术以及数据如何交织到一切中。 随着我们越来越接近 2020 年，很明显，某些技能对于企业在这个数字时代的蓬勃发展将变得更加重要。 在本文中，我们探讨了每家公司应考虑在其武器库中拥有的一些重要技能。 1. 批判性思维 Best database provider | Cell Phone Number List 任何解决问题的技能的一个重要组成部分是批判性思维。批判性思维是看待问题、评估问题以及质疑结果和结果的能力。它涉及对事物进行测试的意愿，而不是简单地遵循一种经过验证的方法，因为“它在规则手册中”。 换句话说，批判性思维是独立思考；它诚实地评估正面和负面，并在没有偏见或倾向的情况下得出结论。 例如，如果一家公司的营销开始产生较低的结果，而营销部门坚持认为没有问题，甚至拒绝承认来自分析的数据，那就不是批判性思维。 另一方面，看到下滑的营销部门对其进行分析，查看不同的因素，并最终确定一个可以调整的因素，那就是使用批判性思维技能。 这种在没有内在偏见或先入为主的情况下进行评估的能力在 21 世纪的商业中变得非常重要。 2.情商 情商 批判性思维是解决概念或机械问题的一项重要任务。但是当问题与人有关时呢？ 这是情商的领域，随着传统的分析和处理技能被机器学习或人工智能所取代，它在未来的业务中变得更加重要。然而，了解人，无论是在工作中的管理，还是仅仅为了吸引客户，都将变得比以往任何时候都更有价值。 情商是一项重要的软技能，尤其是当公司与客户或同事远程开展业务或与之合作时。远程工作、数字会议工具和新的沟通渠道通常意味着必须更频繁地与新人合作，而不是与长期建立的团队合作。 同情、有效沟通和理解他人需求的能力将建立更好的关系。 3. 认知灵活性 不愿意学习新事物的人很快就会变得多余，或者更糟糕的是，电话号码列表 他们会变得无关紧要，他们的技能和知识在工作世界中不再有用。今天，每个人都看到一家公司坚持“计算机只是一种时尚”并拒绝使用它们的危险。在当今商业世界中，没有一家成功的大型企业会忽视互联网的价值。 这就是为什么“认知灵活性”或学习新事物的能力或意愿越来越被视为企业的一项重要软技能。 如果没有员工——甚至是高管——愿意研究新技术并学习如何使用它们，企业就会落后于愿意学习新事物以提高绩效并最终获得利润的竞争对手。 4. 数据科学 我们现在处于一个信息太多的阶段，任何一个人——甚至是一个团队——都无法在合理的时间内处理。每天产生超过 2.5 万亿字节的新信息。 数据永不休眠 为了筛选这些信息，我们现在依靠算法和数学“规则”，帮助软件决定哪些信息与我们的需求相关。但是，这会产生两个问题。 首先是有人仍然需要定义算法遵循的规则。第二个是有人仍然需要了解算法检索到的所有数据。 这就是数据科学的用武之地，也许它最重要的技能之一是“数据讲故事”；查看大量数据、对其进行处理并得出有意义的结论并据此采取行动的能力。正是这种为数据添加上下文和含义的能力有助于企业根据数据采取行动。 任何重视现在通过数据收集软件获得的大量信息的企业都必须具备数据科学技能才能有效地理解和利用这些信息。 5. 文化意识 随着全球化的兴起，企业已经看到，如果有野心，互联网如何使进入全球市场成为可能。 然而，与世界其他地区的国家打交道并不像确保网站以不同语言提供那么简单。有一些文化和宗教习俗和惯例需要遵守，未能培养这种技能的企业可能会为此付出损失的销售额。 最近的一个例子是日本面条公司日清对日本网球明星大阪直美的“粉饰” 。虽然 Naomi Osaka 拥有日本公民身份，但她是一半日本人、一半海地人，并在美国成长了许多年。